Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Elteus collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données en conformité avec le RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.
  • Données fournies volontairement : Informations communiquées via les formulaires de contact ou d’inscription.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos services.
  • Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser la performance du site.
  • Envoyer des communications marketing (si vous avez consenti à les recevoir).
  • Analyser les données de trafic et les comportements de navigation pour des fins statistiques.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si la loi l'exige (par exemple, demande judiciaire).
  • Avec des prestataires de services tiers pour l’hébergement, l’analyse de trafic, ou la gestion du site.
  • Avec votre consentement explicite pour des actions spécifiques.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales. La durée de conservation est la suivante :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
  • Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit d'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander de restreindre l'utilisation de vos données.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et courant.

Pour exercer ces droits, contactez-nous sur notre page de contact.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, ou l'altération.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter sur notre page de contact.

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ?

Pas de problème, contactez-nous, vous recevrez une réponse dans les 24h suivant votre prise de contact avec l'un de nos collaborateurs.